市林业局局长鲁孝诗到市政务服务中心林业窗口坐班调研
11月29日下午,市林业局党组书记、局长鲁孝诗带队到市政务服务中心,对市林业局驻政务服务大厅窗口工作进行调研和指导。局党组成员、副局长张伟,局相关业务科室工作人员陪同调研。
调研期间,鲁孝诗与窗口工作人员进行亲切交谈,听取窗口首席代表曹时忠的工作汇报,详细了解林业局政务服务事项类别、标准化服务流程及今年以来服务企业群众的情况。
鲁孝诗充分肯定了窗口工作取得的成绩,并对窗口政务服务工作提出了具体要求。一要加强理论学习。要将林业法规政策学扎实学透彻,对标先进,练好为人民服务的“内功”。二要提高办事效率。要增强服务意识,强化服务能力,创新服务方式,高标准高效率办理事项,对群众提交的办件申请,要做到尽快办结。三要树立林业形象。林业窗口作为市林业局直接为群众办事的第一线,要遵守各项规章制度,热情服务,着力打造林业系统高效便民的政务服务环境,持续优化涉林营商环境,为群众提供优质服务。