市政务服务中心林业局窗口助力苗木市场复工复产

当前正值新冠肺炎疫情防控的关键时期，也是植树造林的黄金季节，为保证全市苗木市场的复工复产，市政务服务中心林业局窗口创新服务方式，助力苗农销售苗木，积极扶持苗木产业发展，拓展农民脱贫致富的途径。一是引导苗农网上申请办理苗木检疫证。针对偏远的苗农，工作人员手把手向企业及群众讲解网上申请审批的方法，以服务为核心，努力打通服务群众“最后一公里”。二是开展“不见面审批”服务。没有网上申请办理条件和能力的苗农，林业局窗口开通电话服务，只要通过电话或短信申办《植物检疫证》，窗口均及时办理，木材企业、苗木专业户真切感受到政务服务的便捷和高效。三是实行预约服务。窗口实行“5+2”工作机制，积极开展预约服务，窗口人员节假日不关机，随时到政务服务中心办理群众申请，窗口免费邮递送达苗木检疫证。疫情发生以来，市政务服务中心林业局窗口共受理行政许可申请103件，办结103件，按时办结率100%，平均办件时限0.5天。