市林业局多措并举创优“互联网+政务服务”环境
市林业局立足实际,多措并举,不断夯实业务能力、提升服务质量、简化办事流程、提高办事效率,创优“互联网+政务服务”环境。
高效率完成“互联网+政务服务”工作。目前按要求网上办理深度四级事项达到了50%,“最多跑一趟”事项达到100% 。同时推行线下办事“一次性办结”,在申报材料齐全且符合法定形式情况下,窗口实现“一次性办结”的事项达到100%。完成了压缩办证时限71.68%,梳理政务服务事项申请材料,取消55%的政务服务事项申请材料。
此外,为更好地为群众提供优质、高效、便捷服务,创优“互联网+政务服务”环境。市林业局办证对直接面向群众办理的政务服务事项窗口,实行每天提前到岗10分钟,坚守岗位,有群众办事,推迟下班时间,进行延时服务,今年1-11月份开展延时服务60多件,预约服务5件。